La capacitación debe evaluarse
para determinar su efectividad. La evaluación es la etapa final de la
capacitación, es el elemento vital que permite controlar el desarrollo de la
misma y asegurar que se alcanzaron los objetivos de aprendizaje.
La evaluación puede llevarse a
cabo en tres etapas: al inicio para conocer el conocimiento de los
participantes, durante el curso con el fin de conocer los progresos y al final
para medir el grado en que se cumplieron los objetivos.
No obstante lo anterior, el
seguimiento durante el proceso de capacitación es muy importante ya que los participantes aplicaran en su
trabajo cotidiano los conocimiento y habilidades que hayan adquirido en el
curso.
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| Figura 1 |
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